Efter att ha valt att tiden hade kommit att erbjuda sin Volkswagen Golf GTI väntade David Cowap en gynnsam återbetalning från mäklaren Adrian Flux förutsatt att han bara var fyra månader i sin försäkringsskydd.
Men David, från Liverpool, fick höra av verksamheten att han hade rätt till bara 10 £ av de £ 250 som han ursprungligen hade betalat för sin policy.
Annons – Post fortsätter nedan
“Jag är inte dumt för att förvänta mig att få tillbaka hela 250 £,” sa han till oss. ”Jag accepterar en straff. Jag förstår att försäkringsgivaren måste ta lite pengar, men jag måste få mycket mer än £ 10 tillbaka. ”
De flesta försäkringsskyddsverksamheter kommer att ge en full återbetalning om en försäkring avbryts inom de allra första 14 dagarna, med förbehåll för en avbokningsavgift. Men när du kommer förbi den här tiden runt perioden blir det belopp du kan förvänta dig att få mycket mer komplicerat.
Vi talade med Adrian Flux om dess avbokningsförfaranden. “Om en politik avbryts under det första året, är den föremål för högre kortsiktiga räntor,” sade en talesman. “Detta beror på utgifterna för försäkringsskyddsverksamheten att inrätta försäkringen, göra en offert såväl som alla administratörer som är inblandade.”
Han förklarade också att om en Adrian Flux -policy avbröts under den första månaden hade kunder rätt till 70 procent återbetalning. Detta sjunker sedan med 10 procent per månad, ner till 40 procent under den fjärde månaden.